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钱教授课堂第675课——直播消费

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直播消费不是权宜之计,而是消费渠道的升级。直播消费有三大优势:一是着眼于人,新的消费立足点从物转向人,对于有信誉的人推荐的产品更为信任,许多直播主播都是社群主;二是着眼于体验,直播在情感上可以互动,体验感强,激发购买欲望;三是着眼于数据,直播是基于消费者数据分析,能精准定位消费群体,精准满足客户需求。
 
消费在经济发展中的地位越来越高,在数字经济时代,网络消费的比重迅速提高。2019年全国消费品零售总额约40万亿元,其中网络消费为10万亿元,占25%。未来五年消费的增量主要还是靠网络消费,根据预测到2025年网络消费增量突破15万亿元,占届时消费总量达到35%以上,呈现网络消费的巨大成功。

 

 
 
 
商道案例:  

现代官靴化

晚清有个“内联升”鞋店,专门做朝廷官员的“官靴”,在京城大有名气。有一次一名官员做了该店的鞋,从此连升三级,该店将店名取为“内联升”,即在宫中连升三级。该店生产的鞋具有现代思维,主要体现在三大特色:一是标准化,鞋的质量与工艺全部有标准,确保鞋的品质优良;二是数字化,凡是到该店做鞋的官员都记录了数据,包括鞋的尺寸、款式、爱好等,全部都登录在“履中载”上;三是个性化,有位二品大员有汗脚,要求解决此病,该店专门拜访中医,将中医嵌入鞋中,生产去汗脚的鞋。凡此等等“内联升”的声名大震,连皇上也大为赞赏。

 

 
 
 
 

点评:

“内联升”做官靴应用现代思维,包括标准化、数字化和个性化,真是十分难得,在历史上成为佳话。

 

原稿:钱志新

编辑:冷雪