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钱教授课堂第686课——大数据

下面是本篇文章的音频,欢迎收听!
01
 
用户圈层化,其以兴趣、态度、爱好、行为习惯和价值观进行聚合而成圈层,研究用户圈层建立用户社群已成为企业的核心资产。企业要经营好用户社群,应用自媒体等强化产品和服务体验,应用社交活动与用户互动,从而增强用户粘性,获得新的用户,与用户共创企业价值。
02
大数据对品牌的作用十分重要,一是数据为品牌创造客户,通过数据画像和算法推送可以精准获取客户;二是数据为品牌提升品质,通过用户使用的数据,获得真实的质量反馈,成为提升品质的宝贵意见;三是数据为品牌开发新品,通过与客户互动取得需求数据,为开发新品提供重要依据。
 
 
 
商道案例:  

代码公司

“元气森林”是生产饮料的新兴公司,其将公司定义为代码公司,“我们是一个用代码组成的公司”。首先在研发设计端,由代码决定产品的研发设计,消费者数据成为企业研发设计应用的原料,所以生产产品与消费者的需求完全匹配。同时在产品营销端,自建消费者社区,将消费者数据作为核心资源进行分析,通过代码模型精准推送。更重要的是使消费者自己产生数据,将消费者变成销售者,消费者之间相互赋能,形成既是消费者又是销售者的全新格局。

 

 
 
 
 

点评:

未来所以企业都是代码数据公司,企业的生产经营本质上都是数据的流动与转化,以数据流驱动业务流。

 

原稿:钱志新

编辑:冷雪