钱教授课堂第708课——数字化

不变原则

美国亚马逊公司的创始人贝佐斯，制定发展战略的基点就是“不变原则”，尽量找到事物不变的东西，把所有资源放在不变的东西上，“AII IN”不变。贝佐斯研究零售的不变原则，集中起来有三条：一是无限原则，顾客对商品和服务的需求是无限的，选择更是无限的；二是最低价格，顾客追求物品的性价比，选择性价比最高的；三是快速配送，顾客要求购买的商品能快速送达。不管环境如何变，这三条是永远不变的，零售坚持不变原则是永恒的，这是贝佐斯的经营之道。