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钱教授课堂第730课——城市大脑

下面是本篇文章的音频,欢迎收听!
01
 
企业家的发展动机有三种类型:一是致富推动型,企业家的最初动机往往是发家致富,这是无可非议的;二是机会推动型,企业家总是在寻求发展机会,机会推动发展是必然的过程;三是价值导向型,自我价值的实现是企业家发展的最大动力,以此不断自我激励,取得持续的成功。自我实现是人生的最高境界。
02
客户关系管理(CRM)正在向社交客户管理(SCRM)发展,S即Social,是对管理对象社交价值为核心的CRM管理。SCRM以消费者为中心,发挥每个消费者的社交价值,提高对社交渠道到达和互动的管理能力。社交客户管理将消费者变成营销者,实现消费与营销一体化。

 

 
 
 
商道案例:  

城市大脑

阿里云的创建者王坚院士应用云计算构建杭州市场的“城市大脑”,就是通过大数据和人工智能,更高效合理地管理城市。“城市大脑”的一项重要应用是确保特种车辆的快速同行。所谓特种车辆如救护车、救火车、警车、抢险车等,都需要抢速度救援。凡是特种车辆与“城市大脑”连接在一起后,当车出现在大街上时,大街上所有道路都是正常的红绿灯,因为被“城市大脑”调整过了,这样特种车辆到达现场的时间,至少被缩短50%以上,省下来的都是救命时间。

 

 
 
 
 

点评:

“城市大脑”是城市管理的智慧大脑,广泛应用城市的交通、电力、水务、环保、建设等众多场景,这是云计算平台强大威力。

 

原稿:钱志新

编辑:冷雪