钱教授课堂第753课——生态银行

生态银行

南京瑞银公司为银行打造生态银行，将银行的信用业务延伸到各个场景，为客户提供系列化跨界服务。瑞银构建智能服务大平台，一方面将银行门店改造成智慧银行，进而构建客户生活场景，使门店成为众多服务平台；一方面建设为生态银行智能服务的云平台，整合第三方服务机构的服务资源，通过大量APP为广大客户服务。同时将线上与线下两个平台实施一体化运营，实现生态银行的组织机制，收到了明显的效果。