钱教授课堂第888课——数字红利

“联想”转型

联想集团针对PC市场下滑的挑战，从2017年起果断转型，进行一系列变革：一是建立直达客户模式，按大客户、中小企业客户和消费客户等划分，针对不同客户群优化服务，同时开启OMO线上与线下一体化零售模式；二是向智能产品、智能基础设施、智慧服务新业务转型，提供3S服务；三是谋求生态化发展，打造“设备+云+服务”的综合能力。通过艰苦转型到2020年第二季度联想的PC机出货量超过2000万台，占全球市场份额达24%，同比增长15%以上。